Términos de uso del servicio
Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios de escaneo LiDAR y modelado digital de elevación ofrecidos por Davidbrykman.com.
Objeto y alcance del servicio
Davidbrykman.com presta servicios de relevamiento topográfico mediante escaneo láser terrestre y generación de modelos digitales de elevación (DEM) para el monitoreo de deformaciones estructurales en diques de cola y obras civiles viales. El alcance de cada servicio se define en la propuesta técnica y el contrato firmado entre las partes, donde se especifican las áreas a relevar, la precisión requerida, el número de campañas y los entregables comprometidos.
El usuario reconoce que los resultados obtenidos dependen de las condiciones del sitio, la accesibilidad del terreno y la colaboración del cliente para facilitar el ingreso a las zonas de trabajo. Cualquier modificación al alcance original deberá ser acordada por escrito y podrá implicar ajustes en los plazos y costos del servicio.
Responsabilidades del cliente
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre el sitio de intervención, incluyendo planos existentes, antecedentes geotécnicos y cualquier restricción de acceso o seguridad aplicable. Es responsabilidad del cliente obtener los permisos necesarios para el ingreso a propiedades privadas o áreas restringidas.
Asimismo, el cliente deberá designar un contacto técnico que acompañe las campañas de escaneo y valide in situ los puntos de control y referencias geodésicas. La falta de designación o la ausencia del contacto durante las mediciones podrá ocasionar retrasos no imputables a Davidbrykman.com.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Todos los datos, nubes de puntos, modelos digitales de elevación, informes y planos generados por Davidbrykman.com son propiedad del cliente una vez cancelado el pago total del servicio. No obstante, Davidbrykman.com se reserva el derecho de utilizar los datos anonimizados con fines estadísticos, de investigación o mejora de sus metodologías, siempre que no se revele la identidad del cliente ni información sensible de las obras.
Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la ejecución del servicio, incluso después de finalizada la relación contractual. Esta obligación no aplica cuando la divulgación sea requerida por autoridad competente o por disposición legal.
Limitación de responsabilidad
Davidbrykman.com realizará los relevamientos con la diligencia y estándares técnicos propios de la industria del escaneo LiDAR terrestre. Sin embargo, no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados de:
- Condiciones climáticas extremas que impidan la realización de las campañas en las fechas previstas.
- Variaciones en el terreno ocurridas después de la fecha de escaneo y no detectables en el momento del relevamiento.
- Interpretaciones o decisiones tomadas por el cliente basadas en los datos entregados sin el asesoramiento técnico correspondiente.
- Errores en la información proporcionada por el cliente que afecten la georreferenciación o el modelo final.
En ningún caso la responsabilidad acumulada de Davidbrykman.com superará el monto total pagado por el servicio que dio origen al reclamo.
Plazos y entregables
Los plazos de entrega se establecen en el contrato y comienzan a contar desde la finalización de las campañas de campo. Davidbrykman.com se compromete a entregar los informes y modelos en los formatos acordados (archivos LAS/LAZ, DEM en GeoTIFF, planos en PDF/DWG).
Si el cliente solicita modificaciones o ampliaciones de los entregables una vez iniciado el procesamiento, los plazos se renegociarán de mutuo acuerdo. Los retrasos imputables a Davidbrykman.com darán derecho al cliente a una prórroga equivalente sin penalización, pero no a indemnización por daños.
Precios y condiciones de pago
Los precios de los servicios se cotizan por proyecto y se detallan en la propuesta comercial. El pago se realiza según el esquema acordado: un anticipo del 50% al inicio y el saldo contra entrega de los resultados finales. No se aceptan pagos en efectivo; todas las transacciones se canalizan mediante transferencia bancaria o plataforma de pago electrónico.
En caso de mora en el pago del saldo, Davidbrykman.com podrá suspender la entrega de los informes y modelos hasta la regularización de la deuda. Transcurridos 30 días de mora, el contrato podrá resolverse y el cliente perderá el derecho al reembolso del anticipo.
Cancelación y resolución del contrato
El cliente puede cancelar el servicio antes del inicio de las campañas de campo, con derecho a la devolución del anticipo menos un 15% en concepto de gastos de planificación y gestión. Una vez iniciadas las campañas, la cancelación no da derecho a reembolso.
Davidbrykman.com podrá resolver el contrato si el cliente incumple sus obligaciones de pago, no facilita el acceso al sitio o proporciona información falsa. En tal caso, el cliente deberá abonar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de resolución.
Modificaciones de los términos
Davidbrykman.com se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no manifiesta su disconformidad dentro de ese plazo, se entenderá que acepta los nuevos términos.
Para consultas sobre estos términos o para ejercer cualquier derecho, el cliente puede contactar a Davidbrykman.com en la dirección de correo electrónico info@davidbrykman.com o mediante correo postal a Jesús 20, con atención al departamento legal.